Tablette Samsung Galaxy S5e

[Claire0863]

Bonjour.

Je ne me souviens plus du mot de passe pour entrer sur ma tablette.

Quelle est la  procédure pour réinitialiser la mot de passe à la connection?

Merci pour vos retour.

Cordialement

[Niko_ArchiDrone]

Bonjour

Avez-vous activé findmymobile sur la tablette ? Si c'est le cas vous pourrez le faire via un pc ou autre en ligne.

Et si ce n'est pas le cas, vous pouvez le faire en la branchant au pc via un logiciel comme Dr Fone qui vous debloqueront le tel.

Tenez au courant et si la solution vous convient, il suffit de cliquer sur les 3 points de ma réponse et "accepter la reponse".

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Claire0863.

Merci pour votre aide @Niko_ArchiDrone.

@Claire0863, avez-vous essayé de débloquer la tablette à distance via Find My Mobile ?

Les conditions à remplir : l'option "Traçage de mobile" et Internet doivent être activés. Vous devez avoir un compte Samsung pour vous connecter à ce site.

Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung