Tablette samsung a7

[Members_W0dzebo]

Bonjour, j'ai oublié mon code pin pour déverrouiller ma tablette. Quelqu'un peut-il m'aider svp? Je vous remercie pour vos réponses. ??

[xSteveuk]

Hi

This page maybe helpful to you

I can't unlock my Samsung Galaxy device

https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/i-cant-unlock-my-device/

[BandOfBrothers]

Bonjour @Members_W0dzebo 

Veuillez effectuer une recherche Google et vous verrez des pages d'assistance de Samsung qui vous expliqueront comment réinitialiser vos protocoles de sécurité. Vous verrez aussi probablement des messages d'autres personnes qui ont rencontré les mêmes problèmes. J'ai également demandé que votre fil soit déplacé vers les forums français de Samsung afin que vous obteniez plus de soutien de votre propre région. Je vous souhaite tout le meilleur avec cela. 

[Diana_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté Samsung France, @Members_W0dzebo ! 🙂

@xSteveuk , thank you for your advice !👍

Bien sûr, merci à vous @BandOfBrothers , pour votre intervention !💙

@Members_W0dzebo , avez-vous réussi à déverrouiller la tablette entre temps ?

Sinon, sachez que vous avez la possibilité de le faire à l'aide du service Find my mobile, en vous connectant depuis un ordinateur ou depuis un autre dispositif.

RDV donc sur le site https://findmymobile.samsung.com/ et connectez-vous avec les identifiants de votre compte Samsung enregistré sur la tablette.

Vous avez ici plus de précisions. 

Je reste dans le coin, 

Belle soirée

[Diana_T]

Bonjour @Members_W0dzebo,

Est-ce que votre souci est toujours d'actualité ?

Sinon, n'hésitez pas à partager avec nous la manipulation qui vous a aidée, afin de pouvoir l'accepter comme solution pour nos amis de la Communauté !😉

Je reste disponible,

Belle soirée