Tablette A9

[Morgan87]

La tablette de ma fille c est eteinte et après ça me met utilisez mot de passe apres redemarrage mais je peux rien taper 

[rimka27]

Bonjour. Essayez de bien la charger d'abord
Après vous l'allumer et si c'est pareil vous faites un redémarrage forcé, appui long sur volume bas + power

[AnDrOiD2024]

Bonjour @Morgan87 !
Est-ce que le tactile de la tablette ne marche pas ou c'est simplement le clavier ?

[Morgan87]

 voici ce que la tablette affiche impossible de taper quoi que ce soit et impossible d avoir le mode recovery avec la manipulation volume tablette acheter y a 6 mois sur Amazon marcher impeccable pourtant 

[Lauryn_A]

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien !

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung France @Morgan87.

Je suis navrée pour la situation à laquelle vous faites face 😔.

Pourriez-vous répondre à la question pertinente de @AnDrOiD2024, s'il vous plaît ?

Une fois cette information obtenue, nous pourrons vous indiquer la marche à suivre.

Merci @AnDrOiD2024 et @rimka27 pour vos interventions.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.