Samsung notes sur Tab S7 FE WiFi

[YP48]

Bonjour,

L'application "Samsung Notes" dispose d'un menu très riche, mais, malheureusement, aucune aide n'est disponible (ou plus exactement, je n'en ai pas trouvé) pour permettre un usage optimal du module.

Je suis preneur de toute information à ce sujet: lien en ligne essentiellement.

Merci de votre aide.

YP48

[Anonymous User]

Bonsoir regardez dans vos applications faites une recherche avec le mot astuce vous devriez avoir une application nommée astuce et la il devrait y avoir des informations à ce sujet.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @YP48.

Merci pour votre aide @Anonymous User.

@YP48, vous pouvez également jeter un coup d'œil ici.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[AdelineL]

Bonjour @YP48.

Avez-vous réussi à trouver comment utiliser l'application Samsung Notes ?

Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung

[YP48]

Bonjour,

Oui tout va bien maintenant de ce côté, c'est finalement assez simple.
J'ai maintenant un problème d'écouteurs. J'ai acheté l'adaptateur USB-C / Jack (marque Samsung) pour connecter mes écouteurs filaires à ma tablette S7 FE et ceux-ci restent muets, le son continuant sur les hauts-parleurs de la tablette.
Aucun des conseils que j'ai trouvés en ligne sur le sujet ne fonctionne.
Pouvez vous m'aider SVP, j'espère que ce n'est pas ma tablette qui est en cause car je l'ai depuis un mois.
Merci par avance de ce que vous pourrez faire pour moi.

YP48

[AdelineL]

Bonjour @YP48.

Je suis très contente que vous ayez résolu le problème. Quelle a été la solution trouvée ?

Quant au deuxième problème, avez-vous essayé de tester votre appareil avec une autre paire d'écouteurs pour voir si le son fonctionne bien ?

Je reste disponible,

AdelineL, Modératrice Samsung

[YP48]

Bonjour,

J'ai, bien sûr, essayé plusieurs paires d'écouteurs et le résultat est toujours négatif. Plusieurs éventualités:

1) Ma tablette dysfonctionne

2) Il faut ajuster un paramètre dans la tablette.

3) La tablette ne peut fonctionner qu'avec des écouteurs bluetooth.

Je vous les soumets afin d'avoir votre avis sur ces 3 points.

Merci d'avance pour votre aide.

YP48

[AdelineL]

Bonjour @YP48.

Vérifiez si le son est bien activé dans les paramètres de la tablette.

Regardez également si votre appareil dispose d'une mise à jour depuis Paramètres - Mise à jour logicielle - Téléchargement manuel des mises à jour.

A bientôt sur la Communauté,

AdelineL, Modératrice Samsung

[YP48]

Tout d'abord, merci de votre suivi quotidien pour tenter de me dépanner.

J'ai fait toutes les vérifications que vous me recommandez et aucune n'apporte de solution à ma question.

Je trouve que la documentation Samsung est un peu lacunaire et je m'étonne que personne n'ait encore posé la question du fonctionnement sur écouteurs. Seule une panne sur ma tablette pourrait expliquer cela.

N'y-a-t-il pas un contact avec les services techniques Samsung qui permettrait de répondre de manière certaine à la possibilité ou non de brancher des écouteurs sur une tablette TAB S7 FE WIFI SM-T733 ?

Merci de votre réponse.

YP48

[AdelineL]

Bonjour @YP48.

Afin de vraiment voir si le problème vient des écouteurs, vous pouvez les tester sur un autre appareil, un téléphone par exemple.

L'adresse de l'assistance technique se trouve par ici.

A bientôt sur la Communauté,

AdelineL, Modératrice Samsung