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Depuis 2018 je crois, les appareils Samsung ont besoin d'avoir quelque chose de branché dans le port USB-C pour pouvoir accéder au menu recovery. Personnellement j'utilise le câble USB branché sur ordinateur, mais j'imagine que ça fonctionne aussi avec des écouteurs USB, tant que le port est occupé.
Bonjour et bienvenue @Jc89 ,
Pour effectuer une réinitialisation d'usine (factory reset) :
Éteignez la tablette, une fois la tablette éteinte, branchez un câble USB entre le téléphone et un ordinateur et attendre que l'animation de mise en charge disparaisse.
(Si vous n'arrivez pas à éteindre la tablette, il faudra simuler une déconnexion de la batterie : Maintenez enfoncées les touches Volume bas et Marche/Arrêt de votre Tab A7 pendant une dizaine de secondes).
Maintenez les touches Volume haut + Marche/Arrêt enfoncées pendant quelques secondes et relâchez toutes les touches lorsque le logo Tab A7 apparaît.
Vous devriez maintenant vous trouver en mode Récupération, utilisez les boutons Volume pour faire défiler le menu jusqu'à Factory reset et utilisez la touche Marche/Arrêt pour accepter.
Ensuite il n'y a plus qu'à faire Reboot system now.
Depuis 2018 je crois, les appareils Samsung ont besoin d'avoir quelque chose de branché dans le port USB-C pour pouvoir accéder au menu recovery. Personnellement j'utilise le câble USB branché sur ordinateur, mais j'imagine que ça fonctionne aussi avec des écouteurs USB, tant que le port est occupé.
Parfait, bonne soirée 😀