Problème de mises à jour galaxy tab 4

[neva]

Bonjour,

J'ai récemment réinitialiser ma tablette mais depuis je rencontre quelques soucis avec les connexions.

Impossible de faire les mises à jour logicielles, message : Echec de l'enregistrement.

Impossible d'ouvrir Galaxy apps, message : Une erreur de connexion s'est produite (java.net.connectexception)

je suis pourtant connectée en wifi, tout le reste fonctionne.

Merci de votre aide.

[Lou]

Salut,, 

mais c'est bizzare d'avoir tous ces soucis juste après une remise à zéro..

dons t'as fait un réinitialisation aux paramètres d'usine et pas une réinstallation du logiciel/flash ? 

[Galaxyman]

Salut je n'arrive a mettre a jour ma tablette galaxy 4 veuillez m'aider a résoudre ce problem

[guru]

Salut @Galaxyman;

Est-ce que t'as eu déjà la notification pour l'installation d'une mise à jour sur la tablette ?

Si non, tu peux rechercher manuellement si une mise à jour est disponible à télécharger depuis les paramètres de la tablette - A propos de l'appareil.

Si non, tu peux l'installer avec le logiciel Smart Switch :

http://www.samsung.com/fr/support/smartswitch/

[flow4]

j ai le meme probleme ce debat a l air clos pourtant rien n est resolu vu qu avec ce problème on ne peut rien installer....

[vax4]

Bonsoir , 

je ne rencontre aucun soucis avec la mienne . Elle fonctionne parfaitement .

Tout le process est indiqué là :

Réinitialisation avec l'assistance de Samsung