Obsolescence programmée de tablettes

[Members_5ViCyav]

Bonjour,

Est-il normal que la durée de vie d'une tablette Galaxy soit d'environ 3 à 4 ans ?

Le 16/04/2014, j'achète chez Amazon (Digitalcompring) une Galaxy TAB 3 qui tombe en panne le 08/11/2018 (Partie d'écran inactif)

Le 08/11/2018, j'achète en magasin chez Darty une Galaxy TAB E qui tombe en panne le 18/11/2021 (S'éteint pendant son démarrage)

Qu'en penser ?

[Lotusdor]

Bonsoir,

Comme vous le dites, l'obsolescence programmée on ne peut pas lutter contre 🤷🏻 ♀️. Comme il a été précisé lors de la Cop 26, la loi de 2015 s'avère être totalement inefficace.

[Diana_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @Members_5ViCyav 🙂 !

@Lotusdor , j'enregistre votre remarque et je vous remercie d'avoir partagé votre point de vue.

Je comprends vos opinions et qu'un appareil qui tombe en panne puisse causer des inconvénients, quand même je vous assure que les produits Samsung sont soumis à des tests de qualité très rigoureux, lors de la construction et de l'assemblage.

En cas de dysfonctionnement, nous recommandons qu'une expertise soit effectuée sur place, dans un centre de réparation agréé Samsung, même si la garantie est échue.

@Members_5ViCyav , avez-vous réussi à faire réparer vos tablettes ?

Je reste dans le coin,

Belle soirée🌟

Diana

[th01]

Le nombre de mise à jour android, de sécurité et de UI très très limité Tue la tablette samsung galaxy au bout de 2 ans ( experience sur tab A).

La tablette devient lente au bout de 6 mois......😨

[Members_5ViCyav]

Les augmentations successives du volume des options des applications augmentent d'autant les besoins en RAM qui deviennent vite insuffisantes, rendant ainsi obsolètes les produits après quelques années de vie.  Grand gaspillage programmé pour beaucoup, mais pour le plus grand bénéfice de quelques uns !

[Members_5ViCyav]

Blabla pour créer des addictions à la nouveauté qui fait vendre mais inutiles et mortelles pour la planète ☠️

[Members_KxxopNT]

Je confirme.

J'ai eu une galxy tab pro : ultra lente au bout de 3 mois a peine.

Ma galaxy tab a6 : au bout d'un peu plus d'un an.

Je precise que j'installe uniquement le strict necessaire pour limiter ce phénomène.

[Diana_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @Members_KxxopNT 🙂 !
@th01 , @Members_5ViCyav merci pour vos interventions.

@Members_KxxopNT , merci pour avoir partagé votre problématique. 
Indiquez-moi, s'il vous plaît, le modèle complet de l'appareil concerné à ce jour par la situation décrite et les démarchez déjà effectuées pour essayer de trouver une solution.

À toutes fins, assurez-vous que le logiciel est à jour (retrouvez ici plus de détails sur la MàJ).

Je reste disponible, 
Diana

[th01]

Bonjour, 

C est galaxy tab A SM T500. (Acheter sur fnac.fr et moi je me trouve en Martinique 🇨🇵)

D ailleurs le problème du double tape à l ecran pour l allumer qui ne marche pas, ne fonctionne toujours pas un la tablette (y a t il un lien avec le smart lock)?

Et samsung member n est toujours pas accessible la ou je suis.

🤔

[Diana_T]

Bonjour @th01 🙂,

Merci d'avoir partagé votre problématique.
Je viens de trouver un fil de discussion que vous avez ouvert en octobre 2021. Avez-vous réussi à contacter les techniciens en Martinique, par email à l'adresse savphone@csdmartinique.fr , comme indiqué par une de mes collègues ? N'hésitez pas à nous apporter des précisions, si possible😉.

À toutes fins utiles, je vous propose cette manipulation :
Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinit. paramètres accessibilité.
❗ Je vous rassure, cela n'efface pas vos données personnelles (photos, vidéos, messages etc.).

Après cela, activez de nouveau l'option « Double appui pour allumer l'écran ».

Quant à l'application Samsung Members, quel pays avez-vous choisi lors de la création de votre compte Samsung ?

Bonne fin de journée,
Diana