il y a 4 semaines
Bonjour,
Je possède une tablette Samsung galaxy A6 2016 et je ne me souviens plus du mot de passe mais j'aimerais pouvoir l'utiliser. J'ai déjà essayé plusieurs manières d'abord par le compte Google or l'appareil n'apparait plus, il n'y a pas de compte Samsung associé. Il ne me restait donc plus qu'à faire un "hard reset" or je n'y suis pas parvenu : j'ai d'abord redémarrer la tablette puisque je ne peux pas l'éteindre étant donné que je n'ai pas le code et je devais ensuite appuyer sur le bouton volume et le bouton éteindre/allumer simultanément jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse or après ça la tablette a juste redémarrer normalement.
Que faire ?
il y a 4 semaines
il y a 3 semaines
Bonjour à tous 😊,
J'espère que vous allez bien 👍.
@Max1711, je vous remercie pour la réponse apportée.
@Members_Do6DAc3, je vous invite à réinitialiser le téléphone en mode d'usine en suivant les manipulations transmises par Max1711.
Vous pouvez aussi vous faire guider à travers cette FAQ :
Je reste disponible en cas de besoin 🤗.
Passer une excellente journée ☀️.
il y a 2 semaines