Impossible connexion Tab A 2018 et clavier bluetooth

[aeijlun]

J’ai ma tablette depuis 2018 et elle fonctionne toujours très bien. J'ai acheté un clavier bluetooth : la connexion Bluetooth s’affiche et le pad fonctionne mais PAS les touches du clavier. Impossible d’écrire avec.

Le problème vient forcément de ma tablette puisque quand je le connecte à mon téléphone A55 tout fonctionne très bien. Les màj sont toutes faites je ne comprends pas.

[noa33]

Bonjour, essayez peut-être de réinitialiser votre tablette en transférant les données, bien sûr.

[Anicet_G]

Hello tout le monde, 

J'espère que vous allez bien ! 

@noa33, je vous remercie pour votre intervention.

@aeijlun, bienvenue sur la Communauté Samsung France.

Il est possible que votre tablette Galaxy Tab A 2018 ne soit pas compatible avec le clavier acheté du fait de son ancienneté.

Vous devez vous rapprocher de votre revendeur afin de trouver un clavier compatible avec votre tablette. 

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 🌤.