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Sujet d’origine :

Galaxy Tab S9 originale ?

(Sujet créé le : 27-07-2024 03:05 PM)
2067 Visites
Loweleedoo
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Bonjour,

 
Je cherche à acheter une Galaxy Tab S9 et je voudrais être sûre qu'il s'agit bien d'un modèle original et non d'une contrefaçon. 
 
Pouvez-vous m'aider ?
 
Merci par avance.
 
 

2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
BlueSkies70
Helping Hand
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Sur Samsung.com vous pouvez enregistrer un produit en entrant le numéro de série. Pour faire le test, j'ai entré le numéro de série inscrit sur la photo et s'est ressorti comme étant une Galaxy tab S9 (puis j'ai supprimé le produit enregistrer à la fin du test)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

0 Compliments
Solution
Kyali_K
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Bonjour tout le monde 👋,

J'espère que vous allez bien 🙂.

@Loweleedoo, le numéro de série de votre Galaxy Tab S9 permettra d'obtenir des informations techniques et spécifiques à l'appareil, mais il ne peut pas confirmer à lui seul que c’est un appareil original.

Toutefois, je vous propose d'essayer d'enregistrer votre Galaxy Tab S9 sur notre site, comme l'a suggéré @BlueSkies70. C'est une possibilité pour vérifier l'authenticité du produit.

Voici le lien pour l'enregistrement de produit Samsung : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/enregistrez-votre-produit-samsung/

Par ailleurs, @Loweleedoo et @Marco05000, je me suis permis de modifier vos messages en supprimant les photos qu'ils contenaient, car les informations de vos différents appareils sont considérées comme confidentielles, conformément à l'article 2 de la charte que vous pouvez consulter via ce lien : 👉https://eu.community.samsung.com/t5/bienvenue-dans-la-communaut%C3%A9/charte-d-utilisation-de-la-com...

Merci à tous pour votre intervention, en particulier à @Pi_Jo_75.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Balises (2)
17 Réponses
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour @Loweleedoo 

L'étiquette ne ressemble pas a une étiquette origine Samsung, je peut me tromper. 

Si vous pouvez patienter jusqu'à lundi je peut demander a un modérateur qu'il vérifie via le SN.




Loweleedoo
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Bonjour @Pi_Jo_75,
Merci pour votre réponse.
Si vous pouvez demander à un modérateur, je veux bien.
Merci encore à vous
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Ok @Loweleedoo je vais leur envoyer un mail de suite.

@Marco05000  bonjour, si je ne me trompe pas vous avez une SM X710, pourriez vous nous dire si l'étiquette de votre tablette ressemble bien a celle qui est en photo?

D'avance merci. 




Marco05000
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Bonjour. Voici l'étiquette originale de ma Tab S9 sm-x710 !! Si ça peut vous aider... Bon week-end.

Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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merci @Marco05000 pour la réponse rapide. 

 

Sur la première photo ça sent le Fake. 




Marco05000
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Ça m'en a l'air... le numéro de série peut être faux, et correspondre à un vrai.... le mieux est de contacter Samsung !
BlueSkies70
Helping Hand
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Bonjour,
J'ai testé le numéro de série et il s'agit bien d'une Samsung Galaxy tab S9
Le numéro de série est bon. Toute fois, dans les fakes ils utilisent souvent un vrai numéro de série (et l'utilise en masse : même vrai numéro de série pour toutes les fakes produite)
Pour être sur demandez au vendeur d'autres photos de la boîte
Loweleedoo
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Merci à vous 2.
Savez-vous comment je peux contacter Samsung pour savoir ?
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Loweleedoo
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Bonjour BlueSkies70,
Comment avez-vous fait pour tester le numéro de série ?
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