disfonctionnement arret application depuis MAJ ONE UI 7

[GUSHY]

depuis la mise à jour de one UI 7 le mise en arret de l'application ne ferme pas vraiment l'application je suis obligée de la l'arreter via application et forcer arret c'est lourd, comment corriger ce bug?

[sampro9]

Forcer l'arrêt c'est pas pareil que de fermer l'application.

[rimka_27 · Accepted solution]

Ça vient du développeur
Faut attendre une maj du jeu ou de l'application

[GUSHY]

Oui mais avant quand une pub bloquait mon jeu fermer suffisait jusqu'à hier cela ne fonctionne plus

[loompas0 · Accepted solution]

Bonjour @GUSHY 

essaye de désinstaller le jeu et de l'installer à nouveau cela pourrait peut être régler le problème

[Anicet_G]

Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien !

@loompas0, @rimka_27 et @sampro9, je vous remercie pour les réponses apportées.

@GUSHY, combien d'applications sont concernées par cette situation que vous décrivez ?

Il est possible qu'une mise à jour de la part des développeurs de l'application soit nécessaire pour corriger ce dysfonctionnement. Après une mise à jour du système d'exploitation, comme celle de la version One UI 7, les applications aussi doivent effectuer une mise à jour pour une adaptation.

Avant de les contacter pour signaler la situation, vous pouvez essayer la manipulation recommandée par @loompas0. Une nouvelle installation peut résoudre le dysfonctionnement.

Si après réinstallation de l'application le dysfonctionnement persiste, vous devez contacter les développeurs pour signaler.

Je vous remercie pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous faire un retour de la suite.

Je reste disponible au besoin.

Bonne journée 🌤.

[GUSHY]

Bonjour, pour l'instant c'est surtout une application Dragon mania Legend

[Anicet_G]

Bonjour @GUSHY, 

Je vous remercie pour votre retour.

Dans ce cas je vous invite à contacter les développeurs de l'application Dragon mania pour une prise en charge.

Faites-vous un retour de la suite. 

Je reste dans le coin au besoin 😉.

[GUSHY]

Bonjour, j'ai contacté le SAV de DML il me demande plus d'info...à suivre

[Anicet_G]

Bonjour @GUSHY,

C'est super ! Je vous remercie pour votre retour favorable.

N'hésitez pas à nous faire un retour de l'évolution de la situation.

Je reste dans le coin 😉.