Blocage

[Gigi1706]

Ma tablette s'est mise en veille,  et j'ai oublié mon mot de passe.... Comment faire pour le réinitialiser ?

Merci d'avance....

[Cassidy007]

Bonjour @Gigi1706 

Vous pouvez la débloquer en passant par le site suivant avec un autre appareil  et en suivant les instructions, sinon il faudra passer par un Centre de service Samsung avec votre facture et preuves d'achat pour qu'on la débloque  :

https://findmymobile.samsung.com/

[calinou77130]

Bonjour, la solution et le hard reset mes tu perdras toutes les données. Cela fonctionne même avec une tablette codé.

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Gigi1706 ! 😊

@Cassidy007, @calinou77130 Je vous remercie pour vos interventions. 🌞

@Gigi1706 Si l'une de ces réponses vous a aidé, n'hésitez pas à la complimenter et à l'accepter comme solution. Cela pourrait être utile pour d'autres utilisateurs se retrouvant dans le même cas que vous.

Bon week-end à vous,