Vergrendelcode werkt niet

[suey1]

ik kan men tablet niet meer ontgrendelen

het is de juiste paswoord maar ik geraakt er niet meer op 

[Patrick]

Wat zie je precies zodra je het wachtwoord heb ingetoetst en op ok drukt..kun je een foto posten?

De meest waarschijnlijke oorzaak is dat je toch het wachtwoord verkeerd intoetst

[suey1]

30 seconde wachten

[Patrick]

Dan heb je het wachtwoord niet juist ingevoerd en bij elke foute invoer zal de tijd toenemen.

[BruceH · Accepted solution]

Je kunt proberen via Find My Mobile in te loggen met je Samsung account en de tablet zo ontgrendelen: https://bit.ly/1SSFl9b

Als het dan nog niet wilt lukken, kun je nog proberen om de tablet uit te schakelen met de volume - en de powerknop, schakel hem dan in en probeer nog eens de pincode.

Helpt dat ook niet, dan zul je de tablet moeten resetten.

[Mona_Lisa]

Ik had hetzelfde probleem als bovenstaande.  Ontgrendelen op afstand lukte niet. 

Uitschakelen met de volume - en de powerknop wel.

Dikke merci voor deze oplossing 😊

[BruceH]

Fijn dat het is gelukt! 👍

[miertje]

Hoe reset je dan. Mij lukt t niet

[MartijnK]

HI @miertje, goedemiddag.

Om wat voor toestel gaat het precies? Is het je ondertussen nog gelukt om deze te resetten? Kijk hier voor meer informatie: Hoe reset ik mijn Samsung smartphone of tablet terug naar fabrieksinstelling? | Samsung Nederland

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn