Tip pen s6 lite kapot

[DMB48]

Goedemiddag mijn dochter heeft haar tip los in de pen zitten en kan ik die vervangen of kan ik beter een nieuwe pen kopen. En waar kan ik die kopen?

Mvg Dmb

[Ajay-A]

Hallo @DMB48,

Bedankt voor jouw bericht. De tip is vervangbaar. Wat is de aankoopdatum? Ik kijk dan verder wat ik voor je kan doen.

Met groet,

Ajay

[DMB48]

Joh geen idee begin 2023 denk ik

[DMB48]

Is dat voor de garantie?

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie DMB48,

Dit is inderdaad voor de garantie, we kunnen eenmalig voor zo'n onderdeel het gratis naar je toesturen. Kan je via een privébericht mij voorzien van jouw product- en privégegevens?

Met groet,

Ajay

[DMB48]

Had je nu een privébericht gehad van mij ik weet niet of dat goed is gegaan

[Ajay-A]

Bedankt DMB48,

Ik heb het ontvangen en gereageerd. 

Met groet,

Ajay

[DMB48]

Ik had een gesprek ajay-A maar van de een op andere dag hoor ik niks meer hoe kan dit.

[Ajay-A]

Hallo @DMB48,

Excuses voor de verlate reactie. Ik zie dat de punten aangevraagd was. Ik controleer de status, morgen neem ik weer contact met je op. 

Met groet,

Ajay

[DMB48]

Oh super dus je bent er nog wel 🤪
Ik hoor het morgen.

Groeten Dick