Tablet

[TJCM]

Ik wil graag het scherm van mijn Samsung Galaxy Tab S9 FE weergeven op een extra (computer) scherm.
Ik heb daartoe een hub/dockingstation aangeschaft maar krijg het niet voor elkaar. De muis en het toetsenbord werken prima maar het scherm niet. Wat doe ik niet goed?

[TJCM]

Hallo Martijn, vanmorgen een Samsung Dex kabel aangesloten maar ik krijg geen beeld op de monitor. Wat gaat er niet goed?

[MartijnK]

Heb je de optie voor DeX ook ingeschakeld via het controle paneel? En wordt de Dex kabel ook herkent door je tablet? 

Groeten,

Martijn

[TJCM]

Hoe kan ik zien of de kabel herkent wordt?

[MartijnK]

Dan zal je tablet hiervan ook een melding geven.  Heb je ook een originele Samsung kabel of is dit een imitatie? 

Groeten,

Martijn

[TJCM]

Ik zie alleen de melding dat het aangesloten apparaat (een monitor) via usb wordt opgeladen. En ja ik heb een originele Samsung dex kabel gekocht

[MartijnK]

Heb je ook de optie voor Dex ingeschakeld op het controlepaneel van je tablet? 

Groeten,

Martijn

[TJCM]

Ik heb bij "instellingen" Samsung Dex ingeschakeld

[TJCM]

Mijn monitor geeft de melding geen video

[TJCM]

Bij USB instellingen staat dat de USB wordt bediend door "het verbonden apparaat " de monitor dus. En ik kan niet omschakelen naar "dit apparaat"

[MartijnK]

Misschien een domme vraag maar staat de monitor ook op de juiste bron? Wij hebben ook de mogelijkheid om op afstand met je mee te kijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU
 

Groeten,

Martijn