Ik heb enige tijd geleden via marktplaats een tablet s5e gekocht.
Mijn dochter heeft hem laten vallen en ik heb het scherm laten maken voor €299,- (verzekering technisch)
Dit laten maken heeft enige tijd geduurd en wist ik mijn wachtwoord niet meer. Een kennis had er verstand van en heeft een hard reset uitgevoerd. Echter kom ik niet verder omdat hij mijn Samsung account steeds foutmeld.
Nu lees ik dat als enige oplossing ik hem naar een samsung punt moet brengen maar wel met aankoop bon en ID.
Ik heb natuurlijk geen aankoop bon omdat ik hem 2e hands via MP heb gekocht. Hoe doe ik dat nu?
De medewerker van de reparatie dienst zei nog wilt u het scherm vervangen of voor €150.- euro een nieuwe kopen. Heb spijt dat ik niet voor optie 2 heb gekozen.
Hopelijk kan iemand mij helpen.
Een vriendelijke groet!
