el 23-07-2020 06:43 PM
Buenas tardes, mi tablet Samsung Galaxy TAB A6 no enciende, está con pantalla negra, y el logo de Samsung que se ilumina mas y se oscurece constantemente. ¿Que puedo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 28-07-2020 05:08 PM
Hola, @Pcanoma:
Si te sigue pasando, tendrá que ser revisada por un técnico.
Consulta, por favor, con los comapañeros del Soporte Samsung España para que te confirmen el Servicio Técnico más cercano.
el 23-07-2020 11:27 PM
el 28-07-2020 05:08 PM
Hola, @Pcanoma:
Si te sigue pasando, tendrá que ser revisada por un técnico.
Consulta, por favor, con los comapañeros del Soporte Samsung España para que te confirmen el Servicio Técnico más cercano.
el 22-10-2020 08:11 PM
Buenas!.. Te comento como hice yo...
- La reinicio con el de apagar y vol bajo
- cuando se apaga la pantalla tocó el botón de apagar y botón vol arriba
- cuando se abre la pantalla ppal de samsung suelto el de botón vol arriba
- se me abre una pantalla negra tipo DOS
- Le puse wipe data factory, wipe cache
Reboot
Si sigue sin funcionar hago de nuevo lo de vol arriba hasta entrar de nuevo a la pantalla esta
Y ahí puse reboot to bootloader
Lo deje un cacho... 1 o 2 min...
Y desp reinicie con apagar + vol abajo
Y ahí me funciono
Espero que sirva.
Abz