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Originalthema:

Tab S7 +5G lässt sich nicht auf Werkeinstellung zurück setzten

(Thema erstellt am: 19-03-2022 10:12 PM)
7164 Anzeigen
RM7007
Apprentice
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Mein Tablet lässt sich nicht durch Hard Reset zurück setzten da ich egal mit welcher Kombination der Tasten nicht in das Menü dafür komme. Auch über find my mobile kann ich es nicht entsperren oder Daten löschen. Fingerabdrucksensor nimmt es auch nicht und eine PIN habe ich nie vergeben für die Bildschirmsperre. Hatte es länger nicht genutzt nachdem ich es zum 1. Mal in Betrieb genommen hatte.  
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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.

Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr

Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

Barney0w.png
USflatliner
MegaStar
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Schalte das Tablet aus. Verbinde es per USB-C Kabel mit dem laufenden PC/ Spielekonsole/ TV USB - Anschluss.

Drücke und halte gleichzeitig die POWER und LAUTER Taste gedrückt bis der Recovery Modus startet. Dort findest Du die Optionen zum Factory Reset.
RM7007
Apprentice
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Durch diese Sperre kann ich es noch nicht mal ausschalten
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RM7007
Apprentice
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Wenn es an ist steht da: Nach dem Neustart die PIN verwenden.
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USflatliner
MegaStar
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Schau mal hier rein. Dort werden einige Tastatur Codes beschrieben die Du über die Telefontastatur + Wahltaste eingeben kannst. Die könnten hilfreich sein.

https://drfone.wondershare.de/unlock/samsung-galaxy-secret-code-list.html
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RM7007
Apprentice
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Danke aber ich komme nur auf Notrufe und dort nimmt das Tab die Codes nicht und auf der Startseite habe ich nur die Möglichkeit von 0 bis 9 Zahlen einzutragen
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USflatliner
MegaStar
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Welche PIN wird abgefragt, die PIN für die SIM Karte, Du schreibst 5G Modell, oder die Geräte PIN?

Bei der 5G Version müssten eigentlich 2 PIN Abfragen kommen.

Zunächst für die SIM Karte und dann eine zweite für die Geräte PIN.

Falls die SIM PIN hakt, entferne mal die SIM Karte.
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Schwalbe9
Troubleshooter
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Hallo RM7007,
falls Du die PIN zur Entsperrung vergessen, hast kann Dir nur wie o. A. der Samsung Service helfen, ggf. ist ein Eigentumsnachweis notwendig. Das Ausschalten des Tabs sollte trotzdem gehen: Ausraster halten bis das Menü erscheint. Gruß Schwalbe9
Fabian1304
Pioneer
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Hey RM7007,

Wie hast du das Problem letztendlich gelöst?
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