Studio 100 pakket ontbreekt

[jrov]

Ik heb een samsung tablet a9 gekocht met studio100 pakket. E hier ontbreekt dit pakket op de tablet.

[MariekeVandenhende]

Vandaag de Samsung galaxy Tab 9 besteld met studio100 pakket voor onze reis morgen. 
Helaas ontbreekt het pakket. Al meerdere malen een reset gedaan maar tevergeefs.

Kan dit asap in orde gebracht worden? Onze kindjes zijn jullie dankbaar.

Met vriendelijke groeten 

[Patrick]

Goedenavond @MariekeVandenhende ,

Hiervoor moet je even een privébericht sturen naar @Ajay-A met de onderstaande gegevens

Typenummer:

Serienummer:

Softwareversie:

Hij zal dit doorzetten naar de juiste afdeling welke het studio 100 pakket zullen koppelen aan je serienummer.

Als dat gedaan is zul je na een fabrieksherstel Studio 100 hebben.

Dit zal niet voor morgen klaar zijn. Maar met wat geluk wel met een paar dagen / kleine week hoop ik.

[Ajay-A]

Hallo @MariekeVandenhende,

Bedankt voor jouw privébericht! Ik heb erop gereageerd. Kan je mij nog voorzien van jouw serienummer? Ik vraag het dan voor je aan.

Met groet,

Ajay