Steuererstattung

[Masoudh]

Ich möchte ein Samsung-Tablet kaufen und aus Deutschland herausnehmen und brauche ein Formular, um am Flughafen Steuern zu erstatten. Wie kann ich dieses Formular erhalten, wenn ich ein Tablet online kaufe?

[Barney0w]

Die Rechnung bekommst Du doch vom Händler. Entweder online oder über Email. Und den Rest musst Du ansonsten auch mit dem Händler klären.

[Barney0w]

https://www.germany.info/us-de/service/steuern/mwst-rueckerstattung/1217014#:~:text=Werden%20in%20De....

[Masoudh]

Vielen Dank für Ihre Antwort, aber ich denke, zusätzlich zur Rechnung ist ein weiteres Formular erforderlich, das vom Verkäufer abgestempelt werden muss.

[Butzefina]

Ich denke, der Zoll kann dir da besser weiterhelfen...
https://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Reisen/Reisen-nach-Deutschland-aus-einem-nicht-eu-Staat/Zoll-u...

[AmoreFati]

Hallo zusammen,

ich habe ein Gerät bei Samsung gekauft und beantragt, die Mehrwertsteuer zurückzuerhalten, da mein Wohnsitz im Ausland liegt.

Dafür habe ich den Nachweis der Deutschen Botschaft vorgelegt, dass die Ware ins Ausland geliefert wurde, sowie die Ausfuhr- und Abnehmerbescheinigung gemäß § 6 Abs. 3a UStG.

Trotzdem hat Samsung meinen Antrag auf Erstattung der Umsatzsteuer abgelehnt.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder Tipps, wie man in so einem Fall vorgehen sollte?

Gibt es eine offizielle Beschwerdestelle oder sollte ich mich direkt an das Finanzamt wenden?

Vielen Dank für eure Hilfe!

[Butzefina]

Laut der von mir oben verlinkten Seite brauchst du dafür ein spezielles Formular. Die Details, was alles vorliegen muss, dürfte dir wenn der Zoll erklären. Der ist in dem Fall auch sicher der korrektere Ansprechpartner für dich als das Finanzamt.

[AmoreFati]

Das genannte Formular wurde auf der Internetseite eingereicht, jedoch hat Samsung die Mehrwertsteuer trotzdem nicht zurückerstattet.

[Butzefina]

Hast du dein Anliegen schon auch einmal über Lob Und Kritik geschildert?
https://businessportal.samsung.de/lob-kritik-formular/

[AmoreFati]

Ich werde es versuchen und dich wissen lassen was dabei rauskommt.