S pen tab s7+

[Nicky3]

Beste,

Plots merk ik op dat mijn punt van de s pen bij het aanraken van het scherm plooit 

Ook zit de punt niet meer vast ik heb deze maar een enkele keren gebruikt en zit steeds opgeborgen in de hoes van de tablet waardoor deze ook niet kan gevallen zijn

Is hier een oplossing voor?  Ik vind het erg jammer dat dit maar na enkele keren gebruik al de punt defect is

[Rohit]

Heb je in de doos geen setje nieuwe punten? Ik weet dat bij mijn Note toestellen altijd een setje extra punten zaten.

[Nicky3]

---

@Rohit  schreef:

Heb je in de doos geen setje nieuwe punten? Ik weet dat bij mijn Note toestellen altijd een setje extra punten zaten.

---

Jammer genoeg zitten deze er niet bij na jouw bericht heb ik in de doos gekeken maar helaas. Hopelijk kan er iemand een oplossing hiervoor vinden de pen is namelijk niet kapot maar het puntje is niet meer stevig terwijl ik deze pen amper gebruikt heb jammer! 

[Rohit · Accepted solution]

Kan jij @Tessa een berichtje sturen prive met de volgende gegevens: 

NAWTE-gegevens en productgegevens (modelnummer, serienummer, aankoopdatum, verkoper) en een foto van het pennetje? Ze gaat dan kijken of ze wat voor je kan doen. 

[Nicky3]

Beste, ik heb haar een prive bericht gestuurd met de gegevens fotos verstuurden vond ik echter niet de optie in het prive bericht 

[Rohit]

Foto kan je hier posten.

[Nicky3]