Qr code bij instellen A8

[Rudi12]

Hallo,

Heb net een A8 gekocht en bij het eerste opstarten moest ik de taal instellen , zo gedaan, toen kwam ik in een scherm waarbij ik een qr code moest inscannen, een scherm met een venster zoals wanneer je qr code wil scannen, voor de rest geen uitleg over welke qr code nodig is, na zoeken op internet kwam ik uit bij een berichtje van 3 weken geleden van Guzzioot, met hetzelfde probleem en deze vond ook geen oplossing.

Na enkele uren zoeken heb ik de tab terug afgesloten en opgestart en wonder boven wonder starte hij door naar taalinstellingen en toen verder naar voorwaarden en lukt alles wel.

Mischien heeft iemand anders hier iets aan. 

[Patrick]

Goedenavond,

Heel vreemd dit. Zou je via de Samsung Members app op de tablet een foutrapport met je log gegevens kunnen versturen? Dan kunnen de ontwikkelaars hiernaar kijken en het patchen indien nodig.

[Rudi12]

Geen probleem, hoe vind ikdeze log?

[Patrick]

Die optie krijg je bij het versturen van het foutrapport.

[KevinW · Accepted solution]

Hoi @Rudi12,

Heb je de LTE-versie van deze tablet? Dan wilt hij waarschijnlijk een eSIM inladen door middel van een QR code. Als het goed is zou je deze stap moeten kunnen overslaan in het proces, en zo te lezen is dat na het opnieuw opstarten ook gelukt

[Ine Josten]

Bij mij kom ik niet verder dan de taal instellen wat trouwens erg lang duurt maar ik heb nog steeds geen qr-code

[MartijnK]

Hi @Ine Josten, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het typenummer van jouw telefoon/tablet? En ben je al verder gekomen met het instellen?

Groeten,

Martijn

[mupke1966]

het lijkt erop dat dit inderdaad werkt.

je moet hem wel uitzetten in de taal keuze

[Woelf]

Net mijn a8 binnen en heb hetzelde probleem. Zal ook opnieuw opstarten.

[JoeyH]

Hi @Woelf, is het nog gelukt? Daar ga ik wel van uit en anders weet je ons te vinden. Veel plezier met jouw nieuwe Tab! 

Groeten, 

Joey