op 31-05-2021 10:11 AM
Goedemorgen,
Via de creditcard van Abn heb ik een watch 3 en een samsung tablet s6 lite aangeschaft. In de promotie stond dat bij de tablet gratis earbuds zouden worden geleverd. Toen ik telefonisch contact had met samsung over de promotie (vanaf 31-05) werd mij niet gezegd dat de aanschafdatum daarin belangrijk was helaas.
Nu heb ik vorige week (25-05) een bestelling gedaan, maar ontvang ik geen buds. Als ik dit van tevoren had geweten, had ik dus niet alles in een keer besteld.
Hopelijk dat er iemand wat voor mij zou kunnen betekenen?
Groet Suzanna
op 31-05-2021 05:39 PM
De online bestelling kan je retouneren en daarna opnieuw bestellen.
op 01-06-2021 10:49 AM
Hey @Suzanna-vanderveen,
Welkom op de Community!
Zoals Basje aangeeft, zou je de bestelling (gedeeltelijk) kunnen retourneren en de Tab opnieuw bestellen, om alsnog in aanmerking te komen voor de Galaxy Buds+.