Buenos días,
@Figue14.
Encantado de poder dirigirme a ti y de tratar de ayudarte.
En ese sentido, te recomiendo que restablezcas tu tablet a ajustes de fábrica.
Para esto, y salvo error por mi parte, deberías encender el dispositivo y, una vez aparezca la imagen que has adjuntado, mantener pulsados, durante unos segundos, el botón de encendido y el de subir volumen.
No dejes de contarnos si con esto se solucionó tu problema.
Un saludo.
