PROBLEMA SPEN

[ayymann03]

EL SPEN LA TABLET LO DETECTA PERO NO DETECTA LA PRESIÓN PARA ESCIRBIR

USO FUNDA PERO LLEVO TIEMPO USANDOLA Y NO ME HA DADO NINGÚN PROBLEMA 

HE PROBADO A REINICIAR LA TABLET Y QUITAR LA FUNDA Y SIGUE SIN DETECTAR LA PRESIÓN DEL SPEN

[Eneko5445]

Haz varias cosas, activa esta función en modo desarrollador, la anteultima es la que dice cuanta presión detecta el spen (esto es util para saber si lo que falla es la app o el spen), si no detecta nada quitale la punta al spen y ponle una nueva (si no tienes puedes seguir usando la vieja, pero un cambio al año no viene mal). Antes de meter la punta otra vez mira que no haya ninguna porquería dentro del agujero del spen. Si todo esto falla puede que sea problema interno del spen

[Eneko5445]

Con la tablet de deberían de haber venido unas pinzas para quitar la punta, pero si no ha venido nada con unas de quitar los pelos también se puede hacer

[ayymann03]

LO HE PROBADO Y NADA , SI LA PUNTA LA HE CAMBIADO TAMBIÉN PERO SIGUE SIN DETECTAR LA PRESIÓN , SI QUE SALE LA UBICACIDE LA PUNTA EN PANTALLA Y EL BOTÓN DEL SPEN FUNCIONA PERO NO PUEDO HACER NADA CON EL EN LA TABLET

[ayymann03]

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[ArdielRP]

Hola, @ayymann03 

¿Cuál es el modelo completo de la tablet? Aparece en la parte trasera y empieza por SM. ¿Tienes puesto algún tipo de protector?

Gracias,

[ayymann03]

SM P613 , uno de pantalla que me vino con la funda si

[ArdielRP]

Gracias, @ayymann03 

Entiendo que el protector ya lo tenías puesto antes de que pasara esto, ¿verdad?

Gracias,

[ayymann03]

SI PERO FUNCIONABA PERFECTAMENTE 

[ArdielRP]

Hola, @ayymann03 :

No hace falta gritar, solo quería confirmar que efectivamente funcionaba correctamente a pesar del protector. 

Te recomiendo que tu tablet sea revisada por un Servicio Técnico Oficial. Por favor, llama al 91 175 00 15 para que te indiquen el más cercano.

Gracias,