Problema sonido tablet Tab A

[APE69]

Hola a todos.

Tengo un galaxy tab A SM-T515. Resulta que no reconoce cuando se le conectan los auriculares, ni tampoco funciona la función de silencio. Se escucha siempre desde el altavoz. ¿A qué se puede deber?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

[Ventor]

Hola, es conveniente comprobar el correcto funcionamiento de los auriculares en otro dispositivo. También probar otros auriculares en la tablet.
En los ajustes /Sonido y vibración te aparecen estas opciones?? Puedes regular correctamente el volumen de sonido?

[impreza233]

Añadiría también si este problema ha surgido con alguna actualización del firmware reciente que le hayas realizado a la tablet. Nunca se sabe...

[ArdielRP]

Hola, @APE69 :

¿Te ocurre siempre o solo con alguna app?

Saludos,