op 02-12-2017 02:40 PM - laatst bewerkt op 21-03-2019 04:00 PM door RobertS
ik heb een probleem met een tablet van mijn dochter.
zij heeft een beveilegings patroon gemaakt maar vergeten.
ik heb die truuk geprobeert met binnen 30 sec foute in te voeren,maar dat lukt niet.
na 1 keer moet ik 16 min wachten.
hard reset wil ook niet.
weet hier iemand een oplossing??
bvd marco
op 02-12-2017 04:47 PM
Hoi Marco,
Als de tablet wel een internetverbinding en Samsungaccount ingesteld heeft, kun je (/kan je dochter) op deze link met het Samsungaccount inloggen om de beveiliging eraf te halen: https://findmymobile.samsung.com.
Anders zijn de opties blijven proberen (met steeds langere tussenpozen) of toch een harde reset uitvoeren.
op 02-12-2017 05:07 PM
Kevin bedankt voor jou reactie.
maar de tablet is niet in gelogt bij samsung,dus dat gaat niet lukken.
ik wil graag die hard reset doen.
maar dan moet i geloof ik uit staan.
of heb jij een andere oplossing?
hard reset hoe pak ik dat aan??
op 02-12-2017 05:19 PM
op 02-12-2017 05:30 PM
op 02-12-2017 05:35 PM
op 03-12-2017 12:46 PM
KewinW bedankt voor jou tips.het is gelukt!
hard reset uitgevoert.