Pantalla Tablet s7 fe

[InmaPM83]

No se si a alguien  más  le pasa como a mi. Acabo de comprar esta tablet y no se porque la pantalla se apaga cuando  quiere y no me deja desbloquearla hasta que pasa un tiempo. También  tengo problemas en el uso de SPen en los  bordes de la pantalla,  puesto que no marca donde estoy apuntando.

[patry7]

Hola!

Para el Spen lo recomendable sería calibrarlo en los ajustes del spen: Ajustes > Funciones avanzadas
-Toca en S Pen
-Ingresa en Acciones aéreas/Gestos S Pen
-Pulsa los tres puntos de la parte superior
-Presiona en Restablecer S Pen
-Espera unos segundos mientras se restablece.

Para que la pantalla quede encendida prueba esto: abre Ajustes >Funciones avanzadas >Movimientos y gestos > y activa Mantener la pantalla encendida.

Si te funciona comentanos!
Un saludo

[InmaPM83]

Muchas gracias por la ayuda. Lo del SPen no me deja hacerlo, puesto que el que viene con la tablet es el normal y no el Pro, entonces me sale como que no hay ningún lápiz asociado.
Lo de la pantalla lo he activado, espero que se solucione con esto.
Muchísimas gracias!

[ArdielRP]

Hola, @InmaPM83 :

¿Estás usando alguna funda no oficial?

Saludos,

[InmaPM83]

Si, es una compatible pero no oficial de samsung.
¿Ese puede ser el motivo por el cual me falla la pantalla?

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @InmaPM83 :

Así es, suelen tener imanes que afectan tanto al apagado como al funcionamiento del S Pen. La prueba es fácil. Retira la funda, apaga la tablet, espera unos minutos y luego (sin poner la funda) comprueba si ocurre lo mismo. 

Saludos,

[InmaPM83]

Muchas gracias ArdielRP por tu respuesta. Pasa justo como dices, al quitar la funda ya no falla la pantalla. Ya me quedo más tranquila que no es fallo de la tablet.
Gracias de nuevo 😉

[ArdielRP]

Me alegro de que lo hayas solucionado, @InmaPM83 😁

No dudes en seguir compartiendo tus consultas, sugerencias o experiencias en la Comunidad. 

Disfruta de la tablet. 

¡Saludos!

[luisquijano]

hola buenos dias 

mi tablet samsun tab s7 cuando la asiento en la mesa se bloquea automaticamente, la incino un poco para adelante y ya deja de fallar  no se que le pasa me podria comentar  si hay alguna solucion 

[ArdielRP]

Hola, @luisquijano :

¿Tienes puesta en la tablet alguna funda no oficial?

Gracias,