Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Nummers op Watch4

(Onderwerp aangemaakt op: 06-11-2024 06:28 PM)
1309 Weergaven
Geweolm
First Poster
Opties
Hallo. Ik heb muziek op mijn horloge gezet. Ik heb weer enkele nummers verwijderd maar het lukt nu niet meer om nieuwe nummers toe te voegen. Heeft iemand een idee wat ik kan doen? 
0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo Geweolm,

 

'Alleen verbonden voor oproepen' zou niet uitmaken met het importeren van muziek. Wanneer de Watch verbonden is aan een Samsung toestel kan je een foutrapport hierover indienen.

1. Reproduceer de issue.

2. Leg het vast op foto of video.

3. Open de Wearable-app op je telefoon.

4. Tik op het meer-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm. Het zal verschijnen als drie horizontale lijnen.

5. Tik op Contact opnemen.

6. Tik op Foutrapporten.

7. Vul het foutenrapport in met details over wat er is gebeurd(Vergeet niet om screenshots/foto's/videos toe te voegen).

8. Als je klaar bent, tik dan op het verzendpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.

 

Laat weten of het lukt.
 

Met groet,

Ajay

Community Manager

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
14 Antwoorden
M013
Samsung Members Star ★★
Opties

Hoe probeer je om muziek er op te zetten? 
(als ik weet wat je geprobeerd hebt kan ik je beter helpen)

Geweolm
First Poster
Opties
In de wear app naar inse
0 Likes
Geweolm
First Poster
Opties
In de wear app. Instellingen, bestanden beheren. Muziek toevoegen door op + te klikken. Je ziet dan onder het eerste nummer toevoegen staan maar even later krijg ik de melding 0 nummers toegevoegd
0 Likes
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Geweolm,

 

Bedankt voor jouw bericht. Is dit ook na het herstarten van jouw Watch4 en je kan daarnaast proberen de cache te legen. Zie hiervoor de onderstaande link. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3Qt88cT

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes
Geweolm
First Poster
Opties
Helaas
Alle oplossingen werken niet.
0 Likes
M013
Samsung Members Star ★★
Opties

Klinkt misschien als een stomme vraag. maar heb je ook op de nummers geklikt welke je toe wil voegen? 

Kun je anders een screenshot bijvoegen van je toevoeg pagina?

Geweolm
First Poster
Opties
Hierbij de screenshots20241109_094049_1000027956_1731141650.jpg20241109_094041_1000027955_1731141642.jpg20241109_094032_1000027954_1731141633.jpg
0 Likes
Ajay-A
Community Manager
Opties

Bedankt voor de foto's Geweolm,

 

Heb je het ook geprobeerd toe te voegen wanneer jouw Watch4 ontgrendeld is en het scherm aanstaat? 

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes
Geweolm
First Poster
Opties
Ja. Ook dat werkt niet.
0 Likes