Microfoon ruis op s8

[Remmelt]

Hoi, ik heb net een nieuwe s8 maar ik heb het probleem dat de microfoon in video's  een enorme ruis geeft en ook de google assistent en bixby doen het daardoor niet. ik heb de telefoon een aantal keer opnieuw opgestart en ook het testnummer voor microfoon gebeld dan doet hij het elke keer weer even  maar na een paar keer iets opnemen of opdracht te geven krijg ik weer ruis en doen de assistents  het ook niet meer iemand die een iets permanentere oplossing heeft? Groeten Remmelt

[Rohit]

ja reparatie. Even laten ophalen of langs een servicepunt gaan.

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

klein tipje: maak foto's/filmpjes van het toestel voordat je hem opstuurt!

[Nick]

Nog een toevoeging op Rohit. Als je het meteen na aankoop hebt adviseer ik je zsm terug naar de winkel te gaan. Zij kunnen 'm binnen 1-2 weken vaak nog direct omruilen.