Levering Galaxy Tab S7+

[JavaDa]

Vanaf 6 aug. een pre-order geplaatst voor een Tab S7+

Afgelopen vrijdag 21 aug. zou de levering plaats gaan vinden door Dynalogic.

Vanaf 19:00 uur tot 22:30 uur zitten wachten waarbij ik diverse leverings tijden voorbij heb zien komen. Zelfs één van 00:15 uur. Helaas, om 22:35 uur het berichtje, "door omstandigheden kan de levering niet plaats vinden".

Gisteren avond laat een nieuwe afspraak voor vandaag gemaakt. Tussen 14:05 en 16:05 moet het pakketje geleverd gaan worden. En ja hoor, tijdens een uur of twee rijdt er volgens de kaart van Dynalogic een koerier in mijn woonplaats rond.

Om 15:45 zie ik op de kaart van Dynalogic dat de koerier zich nu in een andere plaats bevindt. Geen Tab S7+ ontvangen.

Ik vind het een verschrikkelijke k*t zooi en heb een enorme spijt van mijn bestelling bij Samsung.

Op welke wijze kan ik nu via email met Samsung in contact komen, want ik heb geen zin om ook nog maar één cent aan telefoon kosten voor dit grapje te besteden.

[KevinW · Accepted solution]

Hoi JavaDa,

Dat is natuurlijk niet hoe het hoort 😞 Je kunt op de volgende manieren contact opnemen:

Nederland: https://www.samsung.com/nl/support/#contact

België: https://www.samsung.com/be/support/#contact

Je kunt hier op de Community je ordernummer achterlaten, dan kan onze Community Manager er na het weekend voor je induiken, maar via de andere kanalen heb je sneller contact.