la flecha del cursor a desaparecido

[uam]

Hola me compre la tablet s 7 y años 2 días la flecha del cursor a desaparecido y no hay manera de ponerla llame al servicio oficial de Samsung  y será un hordenador pues nada de nada hacer si alguno de ustedes pueden ayudarme  muchas gracias

[ArdielRP]

Hola, @uam :

Gracias por unirte a la Comunidad. ¿Qué modelo de tablet tienes? Necesito el completo que empieza por SM y va seguid de una letra y varios números, por favor. 

Gracias,

[uam]

sm-870_oxm_EUX_QQ_0011

R52N7185HWB
EUX/EUX/

[ArdielRP · Accepted solution]

Gracias por responder, @uam 

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https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Saludos,