instellingen tablet galaxy view

[Jefbernaerts]

ik heb mij nu een galaxy view kunnen aanschaffen, maar telkens ik de instellingen, bv nederlands ipv engels , en de tijd van het time-outscherm, wil veranderen, mislukt dit. Na 1m verschijnt er telkens het demofilmpje en komen de fabrieksinstellingen terug.  Hoe kan ik mijn instellingen vastleggen, of gaat dat niet, en ik kan zelf niet naar de fabrieksinstellingen gaan

[BruceH]

Hi @Jefbernaerts,

Resetten doe je zo:

Tik op het scherm Apps op Instellingen → Back-up maken en terugzetten → Fabrieksgegevens herstellen → APPARAAT RESETTEN → ALLES VERWIJDEREN. Voordat u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstelt, moet u een back-up van alle belangrijke gegevens op het apparaat maken.

[Jefbernaerts]

ik kan 'fabrieksinstellingen herstellen ' niet aanklikken, staat er wel op, maar niet vetgedrukt

[BruceH · Accepted solution]

Okay, dan lijkt het erop alsof dit wordt voorkomen door een app of toepassing. 

Als je de tablet uitschakelt en de volume +, de power en de homeknop ingedrukt houdt, kom je in het factory reset scherm.

Als je hier kiest voor wipe data / factory reset, dan kun je hem resetten. Laat je weten of het is gelukt?