Garantía del s pen de mi galaxy tab s7 fe

[Jhoana Cob]

Hace menos de un mes compré una galaxy tab s7 fe, y en menos de dos semanas la punta del s pen empezó a doblarse y me afecta al escribir mis notas y en sus funciones en general, acabo de ver que a varios usuarios le ha ocurrido eso y los envían a un centro de reparación. El problema con mi s pen es solo la punta y no sabría si me harán caso en un centro de reparación solo por eso

[Fes · Accepted solution]

Buenas tardes, hay una Empresa que las vende es un Vendedor agredidado por Samsung www.servifax.com ellos venden las puntas €9,55 mas €14 el porte (2 puntas, 1 pinza). No creo que este en garantía, perdona la pregunta como se doblo la punta? Yo tengo la misma tablet desde Noviembre y la uso a diario diseño, notas etc y la puntas esta bien. Un saludo

[Mymflp]

Ve con el lápiz al centro de reparación, allí suelen tener puntas, o pueden cambiártelo

[Jhoana Cob]

desde que la compré sentí rara la punta y como que está muy suave que al escribir se dobla y afecta el uso:/ 

[Jhoana Cob]

Gracias:) Iré pronto a ver que me dicen

[Fes]

Pues no se como tu escribes, porque la mía no se siente ni suave ni endebles. A lo mejor prueba poner menls presión. No hay que tratarlo como un bolígrafo, es completamente diferente. Yo lo uso a diario como te comenté y no hay ni suavidad ni se dobla.

[Fildanis]

Hola, estoy presentando el mismo problema. Pudiste resolver?

[MelVF]

Estoy en la misma situación, la punta es de goma muy fina y se dobla ...tengo la tablet s7 fe WiFi. ¿Hay una dirección email al que dirigirme en España?

[ArdielRP]

Hola, @MelVF 

Puedes contactar con nuestros compañeros para que te digan el centro Autorizado más cercano y sea revisado.

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias,