Vorausgeschickt, ich drücke @Fabian1304 ganz doll die Daumen, dass der SAMSUNG- KD sein Tablet unter Beibehaltung aller Daten wieder entsperrt bekommt.
Im übrigen, ich nutze sowohl ein SAMSUNG- Smartphone als auch ein -Tablet, bin also alles nur kein "Apfel"- Anhänger.
Aber bei dem, was der eine und andere (hier) über SAMSUNG- "Kundendienst", die "unverschämten" Preise, die Gerätesperrung "ohne Ankündigung" und ihr Unverständnis darüber "ablässt", das treibt einen vorsichtig gesagt "die Tränen in die Augen". 🤨
Zu der "Geschichte". Was ich noch geltenlasse ist das mit dem nicht mehr "passenden" Entsperrmuster, aufgrund dessen sich das Tablet nicht mehr öffnen ließ (kann sein/ kann nicht sein. Egal.). Punkt.
Anschließend wurden "IN RAGE MEHRERE KOMBINATIONEN" versucht(!!!). Wieviel, k. A.. Aber eigentlich zeigt das Gerät nach jedem fehlgeschlagenen Versuch an, WELCHE "FOLGEN" DAS bzw. weitere falsche Eingaben hat/ haben. Ich glaube NICHT, dass es diese Mitteilungen gerade HIER NICHT gegeben haben soll. Schätze schon, dass es sie gab.
Ich denke schon, dass @Fabian1304 sein Tablet ganz alleine "abgeschossen" hat. Dass jetzt SAMSUNG's - (bekannter) Sicherungsmechanismus bis hin zu ... greift, dass braucht sich SAMSUNG nun wirklich nicht vorwerfen lassen.
Und dieser SERVICE, das durch Nutzerverschulden nach Scheitern aller übrigen Optionen "verschlossene Geräte wieder aufzuschliessen", das kostet halt (über die dabei/ dafür geforderte Höhe kann/ darf man sicher trefflich streiten. Das ist aber nun einmal überall so).
Wobei, über das, was hier gerade Thema ist und debattiert wird, wird der "normale" APPLE- User vermutlich nur "müde lächeln können". Angefangen mit den Preisen für die Geräte und "Dienstleistungen".
Auch hat der SAMSUNG-/ ANDROID- User deutlich mehr Möglichkeiten des Eingriffes in sein Gerät (sowohl das Sichern als auch das Entsperren betreffend), als es der APPLE- Geräte- User je haben wird (will APPLE doch auch gar nicht.).
Oder aber anders herum. Es geht deutlich einfacher/ schneller/ "sicherer", bis es bei IPhone/ IPad heißt "GAME OVER". Selbst ITunes nicht mehr hilft, sondern nur noch der "Weg" in den APPLE- Store/ die autorisierte Werkstatt (ob, wie, in welchem Umfang ("platt machen" oder nicht) muss man sehen.). Das Ganze dann wahrscheinlich auch für mehr als die hier in Rede stehenden 69,90 EUR. 😒
Aber gut, sei es drum. Hinsichtlich des Geräteservices ist es doch überall das Gleiche. Und den Service für low gibt es doch eigentlich schon lange nicht mehr. WICHTIG IST, und damit kommen wir auf Anfang zurück, dass @Fabian1304 kein "neues" 😜 Tablet zurückbekommt. 👍👍👍 I. d. S.. 🍀🍀🍀
