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Tema original:

[Galaxy Tab S6 Lite ] No lee el S Pen

(Tema creado el: 30-08-2024 07:15 PM)
514 Visitas
Zoé_
Apprentice
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Buenas,

Mi tablet Samung S6 Lite dejó de leer el S-Pen. Hice todo lo que se indicaba en posts anteriores, pero nada funcionó. Reinicié la tablet, la actualicé a la última versión, cambié la punta del S Pen, cambié de S Pen comprando otro,  reestablecí la tablet a los ajustes de fábrica, reestablecí todos los datos haciendo copia de seguridad para nada... El caso, he perdido el tiempo. ¿Hay alguna solución? ¿Es, quizás, problema de la pantalla? ¿Debo cambiarla? ¿Hay alguna forma de comprobar si la tablet lee bien el S-Pen?

Cuando me emto a ajustes de S Pen sale un S-Pen dibujado que dice listo, pero los dos S-Pen que tengo no pueden usar la pantalla táctil, el menú rápido ni escrbir en Notes, como si la tablet no los leyese.

Gracias de antemano por las soluciones que propongáis.

Un saludo.

#galaxytabs6lite #s-pen #spen

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2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
chico3268
MegaStar
Opciones
Buenas tardes,como comentas hiciste todo lo posible
La pantalla no tiene protector ninguno verdad?
Seguramente leistes este hilo nó?
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tablet-s6-lite-no-detecta-s-pen/td-p/5126061?src=ShareBy...
No estoi seguro pero podria ser un ajuste simple o la pantalla tiene algo
Si no se soluciona con nada,tendrian que revisarla en un servicio tecnico autorizado
Si fuera la pantalla y tubieran que sustituirla valora si te compensa el costes ya segun si estas satisfech@ con ella

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludos y a ver si encuentras una solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
Pótamo
Explorer
Opciones
A partir del 1 de enero de 2022 la garantía pasó de 2 a 3 años, revisa bien la fecha de compra.

Ver la solución en mensaje original publicado

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7 Respuestas
Solución
chico3268
MegaStar
Opciones
Buenas tardes,como comentas hiciste todo lo posible
La pantalla no tiene protector ninguno verdad?
Seguramente leistes este hilo nó?
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tablet-s6-lite-no-detecta-s-pen/td-p/5126061?src=ShareBy...
No estoi seguro pero podria ser un ajuste simple o la pantalla tiene algo
Si no se soluciona con nada,tendrian que revisarla en un servicio tecnico autorizado
Si fuera la pantalla y tubieran que sustituirla valora si te compensa el costes ya segun si estas satisfech@ con ella

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludos y a ver si encuentras una solución
Zoé_
Apprentice
Opciones

No, la pantalla no tiene ningún protector y leí el hilo y seguí sus pasos. Mañana si puedo la llevaré a algún servicio y si encuentro la raíz del problema o alguna solución lo comentaré por aquí por si le ayuda a alguien 

Muchas gracias por tu respuesta 

chico3268
MegaStar
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De nada,gracias a ti,es lo mejor,ya que intentaste todo y no se soluciona
Valora el coste o a ver si es algo de software que ellos comprueben en el servicio tecnico
Saludos
chico3268
MegaStar
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Tiene garantia la tablet?
Zoé_
Apprentice
Opciones

Ya no, la tengo desde hace dos años 

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chico3268
MegaStar
Opciones
Ah vale,pues lo dicho
Saludos
Solución
Pótamo
Explorer
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A partir del 1 de enero de 2022 la garantía pasó de 2 a 3 años, revisa bien la fecha de compra.
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