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Tema original:

Galaxy tab a9+ (Pin olvidado)

(Tema creado el: 11-06-2024 03:54 PM)
6767 Visitas
Nachetenac
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Mi hijo ha cambiado el pin de la tablet y dice que no se acuerda...

En el Servicio técnico oficial me quieren cobrar 50€.

¿No hay ninguna otra manera?

Me da igual perder toda la información...

¿De verdad me pueden cobrar por algo tan habitual como olvidar un pin al que estoy obligado a poner y que realmente me da igual la seguridad de la tablet?

No me compensa pagar esa cantidad, prefiero comprar una nueva.

Esto debe de ir contra la politica mediambiantal...

2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
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@Nachetenac ,buenas tardes,en esta comunidad procuramos de utilizar y recomendar unicamente metodos incluidos en la interfaz de usuario-ONE UI.

En tu caso ,con el PIN olvidado, tu unica opcion es acudir a servicio tecnico autorizado Samsung.

Saludo.

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
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Según estube viendo esa opción de desbloqueo ya no esta disponible, por tanto la unica forma es acudir al servicio técnico.

Ver la solución en mensaje original publicado

12 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas,
Si la tienes sincronizada con tu cuenta Samsung Account y configurada para ello a través del siguiente enlace con tu cuenta puedes desbloquearla, si no deberá ser revisado por el servicio técnico oficial Samsung.
https://findmymobile.samsung.com/#home

Saludos.
Nachetenac
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Me va saliedo lo que dices hasta el último paso que me dice:

"Introduce pin para apagar la tablet"

Nachetenac
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Si que la tengo sincronizada.

Pero al acceder ahi no ecuentro donde desbloquearla.

Puedo: Buscar dispositivo, información del dispositivo, hacer sonar, bloquear, seguir ubicación, borrar datos, prolongar bateria....

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Nachetenac
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Buenas,

Si esa solucion la he probado ya. Es la que aparece en videos de youtube y demás.

Creo que los nuevos modelos han bloqueado esa posibilidad y obligan a ir al servicio tecnico.

El servicio tecnico me dijo que no habia otra manera.

Pero como me da igual perder garantia y datos pregunto a ver si alguien sabe algo...

Gracias

Tedin
Samsung Members Star ★
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Generalmente aparece desbloquear, puede que no tubieras activo desbloqueo remoto en la tablet y por tanto no aparezca 😟
Nachetenac
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¿Y sabes como activar esa opción para que no me vuelva a pasar en otro dispositivo?

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Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@Nachetenac ,buenas tardes,en esta comunidad procuramos de utilizar y recomendar unicamente metodos incluidos en la interfaz de usuario-ONE UI.

En tu caso ,con el PIN olvidado, tu unica opcion es acudir a servicio tecnico autorizado Samsung.

Saludo.

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Nachetenac
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Justo cuando le doy a iniciar en modo seguro...

Me sale: Introducir el pin y me advierte que tiene 4 digitos.

Nachetenac
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En ello estoy... pero el tiempo de espera se va alargando exponenciamente....

Ha pasado de 10 min a 30 con un solo intento.