cashback tablet A9+

[Maarten Walravens]

Ik heb al meerdere keren foto's van rekening en streepjescodes ingestuurd maar kreeg steeds weer het bericht onleesbaar, incompleet etc. En vandaag het bericht dat het is afgewezen omdat 'De deelname niet geschikt is'. 

De aangeschafte tablet voldoet aan alle actievoorwaarden. Eerder al gebeld met de klantenservice, maar de mw daar had geen enkel benul waar het over ging. Messenger contact is waardeloos en op WhatsApp berichten word niet gereageerd. 

Er is mij al tweemaal de belofte gedaan dat er een nieuwe link word opgestuurd, helaas!

[Patrick]

Goedemiddag @Maarten Walravens ,

Zou je het registratienummer kunnen delen? Dan kunnen we er naar kijken voor je.

[Maarten Walravens]

het registratienummer is: NLD12547130YCLC

[Patrick]

Thanks! Dan is het nu even wachten op de Community Manager of een moderator. Wel gek dat je bericht krijgt dat het is afgewezen.  Waar heb je de A9+ gekocht?

[Maarten Walravens]

Gekocht via Coolblue

[Patrick]

Dan moet het goed zijn zou je denken. Ik vraag het ook wel even na.

[Ajay-A]

Hallo @Maarten Walravens ,

Ik heb jouw aanvraag bekeken en ik lees dat mijn collega's van de betreffende afdeling jouw aanvraag opnieuw gaat bekijken. Wanneer je na een week niks hoort, stuur mij gerust een bericht. 

Met groet,

Ajay

[harryjentjens]

Hallo,

Wij hebben precies het zelfde mee gemaakt , na 3x insturen afgewezen.

Via de telefoon is 0,0 weten niet waar ze het over hebben.

Ik ga er van uit dat Samsung dit bewust doet om niet te hoeven uitkeren.

groetjes,

H.Jentjens

[Maarten Walravens · Accepted solution]

Zojuist de bevestiging gekregen dat de aanvraag geaccepteerd is.

[Ajay-A]

Dat is erg mooi om te lezen Maarten Walravens,

Wanneer je nog vragen en/of opmerkingen hebt, laat het ons weten.

Met groet,

Ajay