Bestelling "voorbereiden verzending"

[ying]

Gisteren avond heb ik een bestelling geplaatst die dezelfde dag verstuurd zou worden,maar als ik

bij mijn bestellingen kijk op de samsung shop staat er nog steeds sinds gisteravond "voorbereiden verzending"

Ik heb ook geen mail gehad van de vervoerder  met een track en trace,kan ik mijn bestelling vandaag nog verwachten?

mijn ordernummer is,

NL352743884

[ying]

Update gekregen, sinds gisteravond verzonden,maar nog geen track& trace nummer.

[Nick]

Zo te zien is het zaterdag geprobeerd, maar was er niemand thuis. Het staat vandaag on hold, dus mogelijk komt 'ie vandaag weer langs. Als het goed is het kun je via jouw account het proces tracken,dus inloggen via de website.

[ying]

Hoi Nick,  vreemd  want ik heb geen dhl track en trace dus kan de zending niet volgen. Staat ook niet op mijn account.