Ayuda Tablet Samsung GT-P7500

[Daviddgg]

Saludos desde Badajoz (España. Necesito ayuda o asesoramiento.

Tengo una tablet Samsung antigua modelo GT-P7500 que adquirió mi madre a través de Movistar, no se si es posible actualizarla su que sea para poder descargar app porque no me deja hacer nada. La he restaurado de fábrica  He intentado acceder con mi cuenta de Google y no me deja. Será porque por lo visto he leído aquí que hay que acceder con la anterior cuenta. La anterior cuenta no se acuerda ni mi madre. Asique no puedo hacer nada, no funciona ni Internet Explorer, no puedo descargar nada porque no aparece la app de Google Play. YouTube no funciona. En fin, no se si tiene arreglo. Gracias 

[Ventor]

Hola, no tienes otro remedio que Restablecer la cuenta anterior, la de tu madre.
Aquí te dejo un tutorial, espero que te sirva de ayuda. Saludo

https://drfone.wondershare.es/samsung/reset-samsung-account-password.html

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Daviddgg :

Lo que comentas es el bloqueo de reactivación y no llegó a las tablets hasta hace relativamente poco, comparado con los años de esa tablet. Lo que puede pasar es que tiene una versión de Android muy vieja y muchas aplicaciones ya no son compatibles. 

Saludos,

[michelangelo84]

Hablas de 2.problemas diferentes....

Uno es el tema de la cuebta de tu madre, que xon las instrucciones de Ventor podrias tratar de restablecer.

Por otro lado, hablas de que Youtube no funciona... como has podido verlo? Has accedido a usar la tablet?

El problema principal es que es un Tab 10.1 de 2011, y aunque pongas tu cuenta en Google Play la mayoria de apps no podras descargarlas por ser tan antigua