Afdrukspooler

[PEET4488]

Hallo

Sinds 1 januari kan ik met mijn Samsung galaxy tab s7 niet meer via de wifi printen met mijn epson wf 2860dwf, wifi direct doet het wel.

Het ligt niet aan de epson printer want mijn telefoon en laptop doen het wel op het wifi netwerk.

De afdrukspooler geeft aan "printerfout" en zet alles in een wachtrij.

Heb zowel de router(ziggo)printer en de tablet gereset. 

Wat kan de oorzaak zijn en hoe zou ik dit kunnen oplossen.

Mvg Peter 

[Kees59]

Heb al via apps gezocht naar afdrukspooler en in opslag de cache gedelete? Als dit niet helpt muschien gegevens wissen

[Patrick]

Goedemorgen,

Stap 1 - instellingen > Algemeen beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten en dan Wifi en Bluetooth.

Stap 2:

Instellingen > apps > systeem apps weergeven > afdrukspooler > opslag > gegevens wissen.