Tablets S7 nu porneste

[Moonli8]

Hello, am incercat sa deschid tableta Galaxy S7 si nu porneste, iar cand am incercat sa o incarc apare cercul acesta, fara sa se incarce efectiv.

Aveti vreo recomandare? Multumesc! Mentionez ca tableta este noua.

[AlphaBlue]

Salut. Las-o mai mult timp să se încarce. Probabil bateria e descărcată complet.

[Moonli8]

Este la incarcat acum, nu s-a schimbat nimic, tot asa apare, dar o sa o tin in continuare.Multumesc!

[AlphaBlue]

E posibil dacă tableta a stat mult "pe raft", de la fabricație, să se fi descarcată de tot. Oricum dacă după vreo jumătate de oră de stat la încărcat nu reacționează, atunci probabil e alta problema. Încearcă să ții apăsat butonul de volum- (jos) și butonul de pornire simultan, câteva secunde și vezi dacă nu pornește nici așa

[Moonli8]

Am incercat asta si s-a inchis de tot. Am pus-o iar la incarcat si tot la fel apare cercul acela.

[AlphaBlue]

Nu ai un alt încărcător, eventual de 15W să încerci cu acela?

[Moonli8]

Nu am. Am incercat si cu incarcatorul de la telefon si tot la fel apare.

[AlphaBlue]

E posibil să fie atât de descărcată bateria încât nu mai poate face negocierea cu încărcătorul sau e o problemă hardware.
Când ai încercat sa o pornești cu butonul de volum - și cel de pornire nu era conectată la încărcător? Mai încearcă o dată să faci asta cu încărcătorul conectat.

[Moonli8]

Era conectata la incarcator cand am incercat sa o pornesc asa si s-a facut ecranul negru. Inteleg, o sa incerc azi sa o incarc asa , sper sa functioneze de data asta.

[AlphaBlue]

Apropo, nu ai nici laptop sau pc să încerci să o încarci pe un port USB? Ideea e să încerci să o încarci cu un încărcător care nu are nici o formă de încărcare rapidă. Dacă nu începe nici așa să se încarce și nu merge pornirea cu cele două butoane conectată la încărcător, atunci nu cred că ai ce să îi mai faci.

[AlphaBlue]

Salut. Ai reușit să încarci tableta?

[Moonli8]

Hey, inca nu...:( O sa mai incerc si o sa o duc in service.. Multumesc oricum pentru sfaturi !

[AlphaBlue]

Îmi pare rău. Fiind nouă, nu poți să faci retur și să cumperi alta? Și în service se rezolvă sigur.

[Moonli8]

Nu mai e in garantie. E noua in sensul ca nu am folosit-o, dar teoretic o am de 2 ani, dar am avut alta si abia acum am zis sa o folosesc pe aceasta. 😞 Poate si asta a daunat.. ca a stat degeaba.. Dar da, se rezolva in service.

[AlphaBlue]

În acest caz e posibil să fie deteriorată bateria. Nu o mai pune la încărcat până ce ajungi la un service cu ea.

[Moonli8]

Inteleg. Nu o mai pun, o sa o duc zilele acestea, multumesc!