in data 16-08-2024 06:27 PM
salve,
ho un vecchio tablet Samsung Galaxy S III, purtroppo si è rotto il tasto di accensione e non riesco più ad accenderlo. vorrei recuperare dei dati.
esiste un modo diverso per accenderlo??
posso trovare quel piccolo inserto con i tasti da sostituire??
ho provato vari modi, tipo combinazioni di tasti o collegarlo al pc ma nulla
grazie a chi potrà aiutarmi
in data 17-08-2024 12:47 PM
Ciao Albotrue, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace dover indicare che per poter accendere il dispositivo occorre necessariamente interagire con il tasto fisico di accensione: infatti, anche le modalità di avvio di emergenza (recovery mode o download mode) richiedono necessariamente la possibilità di utilizzare il tasto fisico, oppure che il dispositivo sia acceso.
In questa situazione, se hai necessità di accenderlo per recuperare i dati, potrai provare a fare riferimento ad un nostro Samsung Customer Service: i tecnici possono verificare la situazione e indicarti se possono aiutarti ad avviarlo o se, per procedere, è necessario riparare il tasto.
Se lo desideri, potrai indicarci il C.A.P. della tua città, in modo tale che potremo consigliarti il Samsung Customer Service o il centro di assistenza autorizzato più vicino; in alternativa, puoi ricercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ciao!