in data 25-09-2020 10:42 PM
25-09-2020 10:43 PM - modificato 25-09-2020 10:43 PM
in data 26-09-2020 12:38 PM
Ciao Francy72,
la scelta di rilasciare gli aggiornamenti software per i diversi dispositivi si basa su specifiche valutazioni tecniche.
Gli aggiornamenti non sono sempre uguali per tutti, alcuni dispositivi ad esempio potrebbero non essere in grado di supportarli, oppure potrebbero esserci delle motivazioni che non consentono di rilasciare una versione dedicata per quello specifico prodotto.
Il Galaxy Tab S6 possiede l'ultima versione Android disponibile, la 10; per quanto riguarda le patch di sicurezza, per questo modello sono previsti rilasci a cadenza più o meno trimestrale, ma i tempi di rilascio possono variare in base alla provenienza del prodotto e al modello.
In alcuni casi inoltre gli aggiornamenti regolari del sistema operativo possono causare ritardi negli aggiornamenti di sicurezza pianificati. Tuttavia, gli aggiornamenti del sistema operativo includeranno comunque le patch di sicurezza aggiornate al momento della consegna.
Ti invito quindi a non preoccuparti, il tuo Galaxy Tab S6 non è stato assolutamente abbandonato e stiamo facendo del nostro meglio per fornire gli aggiornamenti di sicurezza il prima possibile
Ciao!
in data 26-09-2020 12:46 PM
in data 26-09-2020 01:03 PM
Ciao Francy72,
non sono soltanto i tablet ad essere interessati dal rilascio trimestrale degli aggiornamenti di sicurezza, ma anche diversi smartphone.
I tempi vengono comunque stabiliti in base a diversi fattori, che probabilmente comprendono anche valutazioni commerciali, anche se prettamente si tratta di motivazioni tecniche.
Ciò che mi preme indicarti, tuttavia, è che questo non rappresenta assolutamente un problema per la sicurezza, argomento per noi particolarmente importante; le patch fondamentali vengono infatti rilasciate tempestivamente quando necessario, anche a distanza di anni dalla messa in commercio del prodotto.
Ciao!
in data 26-09-2020 01:24 PM
in data 06-10-2020 11:00 PM
in data 07-10-2020 11:02 AM
in data 07-10-2020 11:17 AM
in data 07-10-2020 01:57 PM
Ciao Francy72,
mi spiace tanto per il tuo stato d'animo ma ci tengo a spiegarti che non c'è alcuna volontà di 'discriminare' i tablet come categoria di prodotto.
Il rilascio degli aggiornamenti avviene a seguito di precise verifiche e test, quindi unicamente sulla base di requisiti tecnici e di sicurezza.
Desidero spiegarti che a prescindere tutti i nostri dispositivi dispongono di un sistema di sicurezza e protezione dei dati crittografato, pertanto sono già nativamente sicuri.
Solo ogni qualvolta si rende necessario un ulteriore aggiornamento dei parametri di sicurezza, quest'ultimo viene rilasciato.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.