Ciao CRYSD, benvenuto sulla Community Samsung!
Da quanto ho capito, non riesci proprio ad effettuare la selezione del testo utilizzando il mouse: è corretto?
Hai indicato che non riesci a procedere in tal senso su un documento Word <<e non solo>>: in quali altre circostanze non riesci ad effettuare la selezione? Hai provato, ad esempio, a selezionare una porzione di testo da Samsung Notes, oppure da una pagina web aperta mediante Internet Samsung?
Hai provato a cliccare due volte con il tasto sinistro del mouse su una porzione di testo e poi a trascinare fino ad andare a selezionare tutta la parte di cui hai bisogno?
Facci sapere!
Ciao
Ciao CRYSD,
mi scuso per la lunga attesa nel ricevere un nostro riscontro.
Considerando che il fenomeno si presenta solamente con l'utilizzo dei programmi indicati, ti invito a segnalare l'inconveniente al provider del servizio stesso, infatti, qualora l'anomalia fosse stata riconducibile al dispositivo in se, avresti riscontrato l'inconveniente anche utilizzando altri applicativi.
Ti suggerisco inoltre, di verificare che i programmi indicati e il tablet stesso, siano aggiornati all'ultima versione disponibile.
Fammi sapere!
Ciao,
