in data 14-03-2024 08:29 AM
in data 14-03-2024 09:12 AM
Ciao Brian17ft,
ti do il benvenuto nella nostra Community!
Per poterti fornire un riscontro preciso, potresti indicarmi cosa intendi nello specifico quanto scrivi "usb connesso e disconnesso"? Si tratta di un messaggio di errore? In tal caso, potresti inviarmi uno screenshot nel quale risulti chiaramente visibile il messaggio?
Questo messaggio si manifesta nel momento in cui effettui un'operazione specifica oppure si verifica in maniera del tutto casuale?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia software del modulo USB, seguendo questi passaggi:
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Per quanto concerne, invece, il comportamento riscontrato in fase di sblocco del dispositivo, avresti la possibilità d'indicarmi maggiori dettagli in merito? Sarebbe sicuramente utile se ci inviassi un video nel quale risulti chiaramente visibile il fenomeno.
Attualmente, sul dispositivo risulta impostato un codice di sblocco?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
in data 14-03-2024 09:27 AM
14-03-2024 09:30 AM - modificato 14-03-2024 09:30 AM
in data 15-03-2024 10:41 AM
Ciao @Brian17ft,
ti ringrazio per il cortese e tempestivo riscontro.
Allego delle immagini esplicative, in questo modo potrai trovare la funzione. 🤗
Potresti eseguire la prova suggerita dal collega expert, e tenermi aggiornata?
Lo staff resta a disposizione,
Buona giornata!