in data 04-08-2021 05:43 PM
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Da quando ho effettuato l'ultimo aggiornamento, lapp Air Command si arresta continuamente e non posso usare le sue funzioni. Posso utilizzare la penna solo per pigiare e scrivere ma non posso utilizzare le funzioni di air command. Perche succede questo?
Risolto Andare alla soluzione.
1 Soluzione
Soluzioni accettate
in data 05-08-2021 04:56 PM
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Ciao _gp_,
in tal caso procedi con il ripristino dello specifico servizio Air command:
- Impostazioni
- Applicazioni
- A destra della scritta Applicazioni personali selezionare l'icona Ordina per
- Attivare l'interruttore Mostra applicazioni di sistema e confermare con OK
- Usare l'icona della lente d'ingrandimento, posta in alto a destra, per individuare l'applicazione Air command
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
- Riavviare il tablet
Se le anomalie persistono, ripercorri l'intero percorso ma:
- Impostazioni
- Applicazioni
- A destra della scritta Applicazioni personali selezionare l'icona Ordina per
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- Usare l'icona della lente d'ingrandimento, posta in alto a destra, per individuare l'applicazione Air command
- Tre punti in alto a destra
- Disinstalla aggiornamenti
- Riavviare il tablet
Facci sapere i risultati! 👍
Buona serata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.
in data 05-08-2021 11:09 AM
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Ciao Members_2Y34loZ, benvenuto,
hai già verificando se cancellando i dati relativi al processo di SPen il tutto si risolve?
- Impostazioni
- Applicazioni
- SPenKeeper
- Memoria archiviazione
- Cancella dati/Svuota cache
Ti consiglio anche di effettuare il test della SPen, con questa procedura:
• accedi all’applicazione telefono
• digita, come se dovessi effettuare una chiamata, il codice *#0*#
• clicca su Spen
Il primo test [SPEN DRAW] ti permette di testare la SPen con contatto sull'intero schermo
Il secondo test [SPEN HOVER] testa la Spen con contatto ravvicinato allo schermo
Il terzo test [SPEN DRAW2] ti permette di testare la SPen con contatto sulle diagonali
Se si tratta di un tablet solo wifi potrai digitare sulla calcolatrice (+30012012732+ per poi digitare *#0*#
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 05-08-2021 04:27 PM
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05-08-2021 04:28 PM - modificato 05-08-2021 04:29 PM
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in data 05-08-2021 04:30 PM
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in data 05-08-2021 04:56 PM
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Ciao _gp_,
in tal caso procedi con il ripristino dello specifico servizio Air command:
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Buona serata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 05-08-2021 07:54 PM
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