Problema tab galaxy A9+

[ADS74]

Buona sera il mio tablet galaxy 9+ non si accende più e non carica acquistato circa 6 mesi fa usato 5/6 volte massimo nuovissimo mai cadute mai colpi tenuto sempre nel cassetto se questi sono i prodotti meglio cambiare marca ho avuto un lenovo è andato benissimo ritornerò sicuramente li

[alessiots1]

Strano come difetto, non da nessun segno di vita nemmeno tenendo premuto tasto di accensione e volume+ a lungo? Essendo ancora pienamente in garanzia portalo in un centro assistenza. Se non ha nessun segno di caduta sicuramente te lo sistemano gratuitamente, unico problema è che quasi sicuramente perderai quello che c'è dentro...

[ADS74]

Purtroppo no è capitato quelle poche volte che l ho usato di trovarlo completamente scarico ma dopo dieci minuti si accendeva ma oggi nulla ho fatto tutto tenuto i tasti che dici premuti nulla ho notato che ne il caricabatterie ne l entrata del tab si riscaldano ma il caricabatterie funziona benissimo l ho provato con il telefono sempre samsung e con le cuffie e funziona tranquillamente

[samu33]

Pure io lo stesso problema il tablet si carica solo in modalità sicura da spento e acceso normale non si carica

[ADS74]

Purtroppo il mio non si accende e ne si ricarica

[Michele_Mo]

Ciao @ADS74, benvenuto nella nostra Community.

Vorrei consigliarti di ripetere il riavvio forzato tenendo premuti in contemporanea il tasto di accensione e quello del volume basso per almeno trenta secondi, ma da svolgersi sotto carica diretta.

Se neanche così dovessi aver buon esito, fai riferimento a un Centro Assistenza Samsung per verifiche di dettaglio da parte del nostro personale tecnico.

Se lo preferisci, puoi richiedere un intervento rapido anche dalla nostra App Samsung Members al seguente percorso:

- Samsung Members
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Lo Staff resta a disposizione, buona giornata.