Il mio tablet a 2016 di disconnette da router

[lucacella]

Salve 

Da un po' di tempo il mio tablet non mantiene più la connessione, si disconnette spesso ,ho provato oggi la seconda volta il ripristino a dati fabbrica ma il problema sembra persistere.

Grazie per il supporto

[lovettel]

Essendo molto vecchio sarà per quello, ti conviene cambiarlo

[LeonardoChiodi]

Forse il router è congestionato? Quanti dispositivi sono connessi, in WiFi al medesimo accesso point? Se hai la possibilità prova a cambiare banda.

[Moderator]

Ciao,

@lucacella, ti do il benvenuto in Community!

Hai provato a connettere il prodotto ad una diversa rete Wi-Fi?

In questo modo, potremo comprendere se l'origine dell'anomalia è attribuibile al router o al tablet.

Eventualmente, prova a collegare il dispositivo creando una rete hotspot dal tuo dispositivo.

Se hai un prodotto Samsung, potrai attivare la rete Hotspot seguendo le indicazioni presenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-condividere-la-connessione-dati-con-il-router...

Fammi sapere.

Ciao!

Virginia_G

Samsung Community Expert