Gomma su Samsung Notes

[rombri]

Buongiorno, ho un Samsung Galaxy S7, mi ci trovo benissimo ma c'è una pecca che non riesco a risolvere. Su Samsung Notes schiacciando il tasto della penna si attiva in automatico la gomma. Mi chiedevo se fosse possibile disattivare questa funzione perché mi capita molto spesso di schiacciare involontariamente il tasto e quindi devo fare attenzione a come prendo la penna.

Aspetto una risposta, nel frattempo vi ringrazio per la disponibilità 

[ExileTM]

Potrebbe essere il programma Samsung Note non pienamente compatibile con l'S7 e Android 8.
Potresti provare nel programma di Samsung Members, nella sezione Diagnostica, il touch screen per vedere se è calibrato correttamente e se funziona tutto a dovere.

[Virginia_G]

Ciao e benvenuto in Community a rombri!

@rombri, quando indichi risulta essere abbastanza insolito.

Fai rifeirmento al simbolo presente sul display o il tasto fisico presente nella S Pen del tablet?

Stai utilizzando l'accessorio originale?

Cancellando i dati relativi al processo di SPen potresti verificare se il tutto si risolve?

• Impostazioni
• Applicazioni
• SPenKeeper
• Memoria archiviazione
• Cancella dati/Svuota cache

Ti consiglio anche di effettuare il test della SPen, con questa procedura:

Mi fai sapere se risolvi?

Grazie!

Ciao,